Techniek én proces!
Bij de installateur heb ik de ‘praktische installatietechniek’ geleerd. Door het gehele traject van offerte-aanvraag tot nazorg veelvuldig zelf te doorlopen, heb ik veel praktische kennis opgedaan. Dat komt mij nu, als installatie-adviseur, goed van pas.
Vanaf 2000 ben ik werkzaam bij Huygen, momenteel in de functie van vestigingsleider in Utrecht. Ben MT lid en verantwoordelijk voor ons kwaliteitsmanagementsysteem, maar bovenal gewoon adviseur! Bij het adviseren probeer ik graag complexe materie zo eenvoudig mogelijk weer te geven. Door mijn helicopterview heb ik goed overzicht, kan ik het juiste abstractieniveau vasthouden, maar ook inzoomen waar nodig. Ik zit graag zelf aan tafel, ben technisch goed onderlegd en procesmatig sterk. Als goede adviseur is het vanzelfsprekend dat je technische adviezen op niveau zijn. Je onderscheidt je echter door de wijze waarop je adviseert. ‘Betrokken’ en ‘pro-actief’ zijn bij mij daarom kernbegrippen.
